Shipping policy

Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en 1 a 2 días laborables antes de ser enviados. Al ser un negocio artesanal, cada pedido se prepara con cuidado y atención al detalle para asegurar que recibas un producto de calidad.

Envíos Realizamos envíos dentro de Estados Unidos y Puerto Rico.
Todos los pedidos se envían a través de  USPS Ground Advantage.

Costos de envío Ofrecemos una tarifa fija de envío de $7.95 para pedidos dentro de Estados Unidos y Puerto Rico.

Tiempos de entrega Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega estimado depende del transportista.
Lolé Lolai no se hace responsable por retrasos causados por el servicio postal, condiciones climáticas u otros factores fuera de nuestro control.

Costos de envío Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra, según el destino y el peso del pedido.

Dirección de envío Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. No nos hacemos responsables por pedidos perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Seguimiento (Tracking) Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento (tracking).

Productos artesanales Nuestros jabones son hechos a mano en pequeños lotes, por lo que pueden presentar ligeras variaciones en color, forma o tamaño. Estas variaciones no afectan la calidad del producto.